Taktika a strategie při řešení partnerských konfliktů

Konflikty mezi partnery jsou běžná věc a je normální, že vyvstávají. To, jak se k danému konfliktu jako pár postavíte, určí další směřování vztahu. A pokud se konflikty naučíte řešit konstruktivně a dovolím si použít slovo strategicky, je pravděpodobné, že samotných konfliktních situací ubude. A pokud nastanou, nebude z nich aféra zahrnující slzy, křik a vyčítání…

Konflikt řešíme buď na základě soupeření nebo spolupráce. Víc o tom jsem psala v článku „Jak to vidí Lasice: Nesoupeř, spolupracuj!“

Konflikt může být vyřešen buď:

• k prospěchu tvému a k nespokojenosti partnera

• k prospěchu partnera a k tvojí nespokojenosti

• ku prospěchu a spokojenosti obou

• k neprospěchu a nespokojenosti obou (zní to jako blbost, ale v párech nic neobvyklého)

Pokud chceme harmonický a spokojený vztah, tak se logicky snažíme o třetí variantu – vyřešit konflikt ku prospěchu a spokojenosti obou v páru. Konflikt mnoho lidí vnímá jako něco nepříjemného a negativního. Ale nemusí tomu tak být, konflikt může být konstruktivní, může pár obohatit, uvolnit napětí a ve svém důsledku být i pozitivní. No jo, jenže jak na to?

Jako vztahová inženýrka vidím smysl i v zapojení taktiky a strategie při řešení konfliktních situací, ale nejen těch. Nevidím to jako hraní her, vnímám to jako moudrost a schopnost dosahovat cílů svých na úrovni partnerské spolupráce a v dlouhodobém horizontu.

Jsou samozřejmě typy rozporů, kdy těžko dosáhneme spokojenosti obou stran jako takové. Jde ale o to, aby i když jde o kompromis, se strany cítily vyváženě. Každý udělal nějaký krok. A o tom přece partnerská spolupráce je.

Abychom mohli využívat různé strategie, musíme mít nejdříve stanoveny cíle. Jakmile známe své cíle, musíme si ujasnit záměr, s jakým jednáme a způsob, kterým toho chceme dosáhnout. Situace totiž většina z nás řeší spontánně, jako kdyby na autopilot a nezabývá se důsledky svého jednání. Vědomá partnerka má stále na paměti svůj záměr a cíl, je schopná využívat strategie a s lehkostí tak tvořit vztah i řešit konflikty.

A protože máte rády konkrétní návody, mám pro vás tipy, jak řešit konflikt v praxi:

1. Říct si a odsouhlasit, co je vlastně dané téma.

2. Uvědomit si, na jaké úrovni konflikt řešíme (obsah/emoce).

3. Komunikujeme v klidu, bez útočení na druhého, smířlivě.

4. Každý z partnerů se vyjádří ohledně ideálního řešení situace.

5. Druhého nehodnotíme, nevyvracíme mu jeho názor, snažíme se pochopit.

6. Projevíme pochopení ke stanovisku partnera a navrhneme řešení/kompromis.

7. Řešíme na úrovni vztahu – nikoliv já, ale my (Co myslíš, jak bychom to mohli udělat, abychom byli oba spokojení?).

8. Snažíme se jednat v klidu, a pokud jsou emoce příliš vzbouřené, raději jdeme od toho a vrátíme se k tématu, až se zklidníme.

9. Neznehodnocujeme názor druhého.

10. Minimálně se shodneme na tom, že se neshodneme – respekt k druhému.

11. Na druhého netlačíme, tlakem se totiž druhý staví do opozice – už nejde o obsah, ale o emoci (nechce být poražen, donucen).

12. Neodbíháme od podstaty konfliktu.

13. Spolupracujeme, nesoupeříme.

Schopnost řešit konflikty vyrovnaně a ve stylu spolupráce přináší skvělé výsledky a je jedním z důležitých faktorů pro harmonický vztah. Návod tedy máš, teď ho ještě využít v praxi! 🙂